Сопровождение 1С

Официальный партнер 1С

"1С-ВЕКТРО" занимается сопровождением учетных программ в соответствии с высокими стандартами фирмы "1С". Мы регулярно проводим тренинги как для сервис-инженеров, так и для клиент-менеджеров. Высочайшее качество сервиса регулярного сопровождения программ 1С гарантируется жесткой селекционной политикой в отношении технических специалистов, а также клиенториентированной системой мотивации менеджеров.

Качество услуг

Компания "1С-ВЕКТРО" оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей программ 1С, ориентируясь на разработанный фирмой "1С" стандарт регулярного сопровождения. Постоянный контроль качества оказываемых услуг необходим для соответствия сертификату ISO9001:2008. В результате, за 15 лет работы мы довели наши бизнес-процессы практически до совершенства. А значит нам — можно доверять.

Сопровождение типовых программ 1С

Обновление программ

Наши менеджеры сами отслеживают актуальность релизов программ, установленных у клиентов. При необходимости обновления менеджеры согласовывают удобное для Вас время выезда специалиста.

Консультации по ведению учета

Специально для наших клиентов создана выделенная линия консультаций. До консультантов всегда можно дозвониться по телефону или же связаться через "1С-Коннект". Опытные специалисты помогут с решением именно Вашей проблемы.

Безопасность данных

Перед каждым обновлением программы, наши специалисты создают архивную копию базы данных. А значит, информация клиентов всегда под надежной защитой.

Кадры

Все наши сотрудники, выезжающие к клиентам, проходят обучение в нашем Учебном центре. Только после успешного прохождения испытаний, сотрудники допускаются до выездов к клиентам.


Сопровождение нетиповых программ 1С

У Вас сложные учетные схемы? Не можете приспособить типовые программные продукты к Вашим бизнес-процессам? У нас богатый опыт в решении подобных проблем. Наши клиенты всегда могут получить дополнительные услуги:

Индивидуальные настройки программы по заказу клиента

Консультации по ведению учета у Вас в офисе или по телефону

Доработки конфигурации профессиональными программистами

Регулярное обновление нетиповых конфигураций


Обучение 1С

В нашем сертифицированном центре обучения 1С курсы читаются преподавателями, имеющими за плечами богатый опыт реальной работы с учетными программами. Наши преподаватели обучат Ваших сотрудников работе с наиболее популярными конфигурациями: 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Управление торговлей.

Центр сертифицированного обучения 1С (ЦСО)

Компания "1С-ВЕКТРО" обладает статусом "1С:Центр сертифицированного обучения". А значит все курсы читаются преподавателями в строгом соответствии со стандартами фирмы "1С". Занятия проходят в оборудованном учебном классе с кондиционером, курс читается в полном соответствии со стандартами фирмы 1С. А по окончании курсов каждый слушатель получает именное свидетельство.